{{ t.search_history }}

{{ t.products }}

{{ live_data.products.length }}

{{ t.categories }}

{{ live_data.categories.length }}

{{ t.brands }}

{{ live_data.brands.length }}
Favorilerim
Hesabım
Sepetim
Altın Kuru Güncellemesine;
Kur Güncellenecek: 00:00
İçerik Menü

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Tüm kullanıcılar üyelik işlemlerini gerçekleştirdikleri anda şatış sözleşmesini okuduklarını ve onayladıklarını kabul etmiş sayılırlar.
Taraflar
Bu sözleşme, Fiyonk Kuyumculuk Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“SATICI”) ile, www.fiyonkaltin.com (“SİTE”) üzerinden alışveriş yapan (“ALICI”) arasında, aşağıdaki hüküm ve şartlar çerçevesinde akdedilmiştir
Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SİTE üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/hizmetin satış, teslimat, cayma hakkı, iade ve garanti koşulları ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Genel Hükümler

  • ALICI, SİTE’de listelenen ürün/hizmetlerin temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini, cayma hakkı ve iade şartlarını okuyup kabul etmiştir.

  • Ürün/hizmet, ALICI’nın sipariş formunda belirttiği adrese SATICI’nın anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

  • SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlarda, ALICI’yı bilgilendirerek teslimatı erteleyebilir.

  • Stokta bulunmayan ürünler için SATICI siparişi iptal etme veya eşdeğer ürün önerme hakkına sahiptir.

Teslimat

  • Sipariş konusu ürün, siparişin SATICI’ya ulaşmasından itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir.

  • Teslimat süresi, ALICI’nın adresine göre değişebilir.

  • ALICI teslim sırasında adreste bulunmaz veya teslim almazsa doğacak ek masraflar ALICI’ya aittir.

Cayma Hakkı

  • Piyasa fiyatı sürekli değişmesi sebebi ile borsa ya da teşkilatlanmış diğer piyasalara göre belirlenen külçe, altın, ziynet altın ve gümüş vb ürünler müşterinin cayma hakkı kapsamı dışında olup iptal veya iadesi kabul edilememektedir.

Cayma Hakkının Kullanamayacağı Ürünler

  • Bu web sitesinde satışı gerçekleştirilen tüm ürünler yatırımlık altın veya gümüş ürünlerdir. Tamamında cayma hakkı kullanılamaz.

Garanti Koşulları

  • Satılan ürün ayıplı çıkarsa, ALICI kanunda belirtilen seçimlik haklarını kullanabilir (bedel iadesi, ücretsiz onarım, ayıpsız ürün ile değişim veya bedel indirimi).

  • Teslimatta hasar tespit edilirse, ALICI kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve ürünü teslim almamalıdır.

  • Kullanım hatasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.

İade Koşulları

  • İade talepleri, ALICI tarafından cayma hakkı süresi içinde ve ayıplı mal durumunda yapılabilir.

  • Piyasa fiyatı sürekli değişmesi sebebi ile borsa ya da teşkilatlanmış diğer piyasalara göre belirlenen külçe, altın, ziynet altın ve gümüş vb ürünler müşterinin cayma hakkı kapsamı dışında olup iptal veya iadesi kabul edilememektedir.

  • Yasal iade hakkı dışında, kampanya veya memnuniyet kapsamında yapılan iadelerde, iade kargo masrafları ALICI’ya ait olabilir.

Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nın belirlediği parasal sınırlar dahilinde, ALICI’nın yerleşim yeri veya sözleşmenin ifa edildiği yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Yürürlük

ALICI, SİTE üzerinden verdiği siparişin ödeme onayını gerçekleştirdiğinde, bu sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş sayılır.

 

T-Soft 360 Logo T-SOFT E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır