Ön Bilgilendirme Formu

Bu Ön Bilgilendirme Formu, Fiyonk Kuyumculuk Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilen web sitesi üzerinden yapılan satışlara ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

• Ticaret Unvanı: Fiyonk Kuyumculuk Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
• Adres: Bahçeşehir 2. Kısım Mah. Şehit Polis Gaffar Okkan Cad. No: 1 B Başakşehir/İstanbul
• Telefon: 444 4 192 / +90 539 650 67 46
• E-posta: fiyonk2010@hotmail.com

2. Vergiler

• Satış bedeline KDV Dahil fiyatlandırma uygulanmaktadır.
• Uygulanacak vergi oranları, yürürlükteki mevzuata göre belirlenmektedir.

3. Kargo ve Teslimat Bilgileri

• Kargo Firması: Yurtiçi Kargo
• Kargo Ücreti: Ücretsiz
• Teslimat Süresi: 7 iş günü

Teslimat, ödeme onayının alınmasını takiben belirtilen süre içerisinde Alıcı’nın adresine yapılır.

4. Cayma Hakkı Bilgisi

Tüketici, 6502 sayılı Kanun kapsamında cayma hakkına sahiptir.
Ancak altın ürünleri, fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı’nın kontrolünde olmayan ürünler kapsamında değerlendirildiğinden, cayma hakkı mevzuat kapsamında istisnaya tabi olabilir.

Bu durum, sipariş öncesinde açıkça tüketiciye bildirilmiştir.

5. Şikâyet ve Başvuru Mercileri

Tüketici, satın aldığı ürün veya hizmetle ilgili şikâyetlerini;

• Tüketici Hakem Heyetleri
• Tüketici Mahkemeleri

nezdinde yasal sınırlar dâhilinde iletebilir.
Başvuru mercileri, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki yetkili birimlerdir.

6. Onay

Tüketici, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan tüm bilgileri okuduğunu, anladığını ve sipariş öncesinde elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder.